张春霖——广州芊佰生物科技有限公司运营总经理
据调查，中国有超过80%的人群有祛斑美白需求，细分到每个年龄段来看，20~30岁女性成为美白消费主力军，达到90%以上；31~40岁也有超过85%的消费者有需求；41~50岁的消费者超过80%有祛斑需求。而我国第五次人口普查的数据表明，20~40岁的年龄段的女性人口基数约为4.5亿人。这就意味着，祛斑是绝对的刚性需求，以此数据推算，中国目前祛斑市场的潜在刚性需求将超千亿元。
芊小白究竟有何法宝，上市不足一年便迅速占领全国市场，成为又一现象级祛斑品牌？记者对话了品牌方联合创始人张春霖，探寻芊小白的过人之处。
1、市场竞争激烈，芊小白迅速站稳脚跟的秘诀是什么？
A：因为芊小白拥有强大的医药背景。芊佰生物科技十年来只专注做一件事，即如何帮助广大消费者安全有效祛斑。芊佰生物科技旗下的千白乳膏，是国内唯一经过最权威的四大皮肤研究所临床验证，率先获得祛斑类产品国药准字号，现已成功入驻全国近千家三甲医院，并成为纳入医保目录的唯一祛斑外用药品。十年的市场沉淀，十年的临床验证，成就了芊小白安全、健康、有效的专业祛斑品牌形象。
2、芊小白是如何做到安全有效的，核心技术有什么优势？
A：对顾客而言，购买祛斑产品第一考虑的是安全。而芊小白的安全恰恰体现在配方成分上。芊小白不靠激素、铅汞祛斑，而是靠维生素安全祛斑。大家都知道，维生素是维持人体生命活动必需的一类有机物质，也是保持人体健康的重要活性物质。芊小白打破了祛斑产品的技术瓶颈，研发出领先国际的两项技术：维生素复合技术和脂质体包裹技术，这两项技术解决了多种维生素难以被肌肤同时吸收的问题，还有活性成分容易裸露氧化的问题，大大增强了产品的有效性。
3、芊小白在模式上有哪些创新？
A：首先是渠道。芊小白聚焦CS渠道，专注做祛斑。从去年的十月下旬开始正式面世，短短半年，芊小白已在成功携手全国80余位代理商，进驻10000多家终端网点。并且以每天几十家的速度快速递增。
其次是独特的动销模式。芊小白不做盲从者，不靠打折、买赠来吸引顾客，最大程度保护代理商和门店的利益。通过专家坐诊、测斑仪器为消费者提供贴心、周到的服务，站在消费者的角度帮助消费者解决问题。拉近产品与消费者之间的距离，让品牌高效地与消费者建立连接，被消费者接受、认可甚至喜爱。
4、CS渠道对芊小白至关重要，后期芊小白将如何实现专业化服务？
A：接下来，将在全国各地建立2000家芊小白科技祛斑售后服务中心，通过这些售后服务中心服务终端门店。预计到2018年，芊小白终端网点覆盖超30000家，销量实现1000万支，零售额突破30亿元。芊小白希望借助移动互联网，把消费者、门店、代理商和厂家有机结合起来，实现信息交流与共享，带给消费者更多专业、优质的服务。
十年磨一剑，工匠精神精心打磨良心产品，核心科技铸就口碑品牌。芊小白的成功绝非偶然，一切与其医药背景密不可分。在进军护肤界伊始的芊小白，已屡次收获荣誉，富有社会责任感的仟佰企业，在未来的发展之路上，将倍受瞩目，成为家喻户晓的中国科技安全祛斑翘楚，带给我们更多的惊喜和期待。
